Serwis kancelarii Jorvato korzysta z plików cookie w ograniczonym zakresie. Nie prowadzimy działań reklamowych, nie budujemy profili użytkowników i nie śledzimy zachowania osób odwiedzających poza obszarem naszej strony. Poniższy opis dotyczy tego, co faktycznie zapisujemy i z jakiego powodu.
01Czym są pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie fragmenty tekstu zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Przy kolejnych wizytach przeglądarka odsyła je do serwisu, dzięki czemu możliwe jest zapamiętanie wybranych ustawień albo utrzymanie ciągłości sesji.
Same w sobie nie zawierają programów i nie mogą uszkodzić urządzenia. Przechowują wartości techniczne, na przykład identyfikator sesji albo informację o dokonanym wyborze. Obok plików cookie przeglądarki udostępniają również pamięć lokalną, która działa na podobnej zasadzie, lecz nie jest przesyłana automatycznie do serwera.
02Rodzaje plików stosowanych w serwisie
Zakres zapisów zależy od tego, w jaki sposób użytkownik korzysta ze strony.
- Pliki niezbędne — zapewniają poprawne wyświetlanie serwisu i podstawowe funkcje nawigacyjne. Bez nich strona może działać wadliwie, dlatego zapisywane są niezależnie od dodatkowej zgody.
- Pliki funkcjonalne — zapamiętują wybory dokonane przez użytkownika, aby nie trzeba było ich powtarzać przy każdej wizycie.
- Pliki bezpieczeństwa — pomagają wykrywać nietypową aktywność, w tym próby automatycznego wysyłania formularza.
- Pliki analityczne w formie zbiorczej — pozwalają ocenić, które podstrony są odwiedzane najczęściej, bez łączenia tych informacji z tożsamością konkretnej osoby.
Nie stosujemy plików służących kierowaniu reklam ani plików umożliwiających śledzenie użytkownika w innych serwisach.
03Podział ze względu na czas przechowywania
Część zapisów usuwana jest automatycznie po zamknięciu przeglądarki. To pliki sesyjne, które służą wyłącznie do obsługi bieżącej wizyty. Pozostałe pozostają na urządzeniu przez określony czas i pozwalają rozpoznać ustawienia przy kolejnym wejściu na stronę. Okres ten wyznaczany jest przez wartość zapisaną w samym pliku i można go skrócić, usuwając dane z poziomu przeglądarki.
04Zasoby zewnętrzne
Serwis korzysta z zewnętrznych źródeł treści: biblioteki ikon udostępnianej przez sieć dostarczania zawartości oraz materiałów fotograficznych pochodzących z zewnętrznego banku zdjęć. Pobranie tych zasobów oznacza połączenie przeglądarki z serwerem dostawcy, który może odnotować techniczne parametry zapytania, w tym adres protokołu internetowego oraz rodzaj przeglądarki.
Nie przekazujemy tym podmiotom danych z formularza ani informacji o treści zgłoszenia. Zasady przetwarzania po stronie dostawców określają ich własne dokumenty, na które kancelaria nie ma wpływu.
Wysłanie formularza kontaktowego wiąże się z przekazaniem treści wiadomości do dostawcy usługi obsługującej wysyłkę korespondencji. Dane te służą wyłącznie doręczeniu wiadomości do kancelarii.
05Logi serwera
Niezależnie od plików cookie serwer odnotowuje zapytania kierowane do serwisu. Zapisy obejmują adres protokołu internetowego, informację o przeglądarce i systemie operacyjnym, adres żądanego zasobu oraz status odpowiedzi. Dane te wykorzystujemy do diagnozowania błędów, utrzymania stabilności serwisu i wykrywania nadużyć. Nie łączymy ich z danymi przekazanymi w formularzu.
06Zarządzanie ustawieniami
Decyzja o zakresie zapisywanych plików należy do użytkownika. Każda popularna przeglądarka pozwala sprawdzić listę zapisanych plików, usunąć je oraz zablokować ich zapisywanie dla wybranych witryn albo dla wszystkich odwiedzanych stron.
- Otwarcie ustawień przeglądarki i przejście do sekcji dotyczącej prywatności lub danych witryn.
- Sprawdzenie listy zapisanych plików wraz z nazwą domeny, do której należą.
- Usunięcie wybranych pozycji albo wyczyszczenie całej pamięci przeglądarki.
- Ustawienie reguły blokowania na przyszłość, jeżeli przeglądarka udostępnia taką możliwość.
Tryb prywatny dostępny w większości przeglądarek usuwa zapisane dane po zamknięciu okna, co stanowi wygodną alternatywę dla ręcznego czyszczenia pamięci.
07Skutki ograniczenia zapisów
Zablokowanie plików niezbędnych może wpłynąć na sposób wyświetlania strony oraz na działanie menu i formularza kontaktowego. Zablokowanie plików funkcjonalnych oznacza, że dokonane wybory nie zostaną zapamiętane i trzeba je będzie powtórzyć przy kolejnej wizycie. Sama treść serwisu pozostaje dostępna w każdym z tych wariantów.
Wyłączenie obsługi skryptów w przeglądarce ogranicza działanie menu mobilnego oraz uniemożliwia wysłanie formularza. W takiej sytuacji pozostaje kontakt korespondencyjny na adres siedziby wskazany w stopce serwisu.
08Dane osobowe a pliki cookie
Informacje zapisywane w plikach cookie zwykle nie pozwalają samodzielnie ustalić tożsamości osoby odwiedzającej serwis. Jeżeli jednak w konkretnym przypadku zapisy te dałoby się powiązać z osobą fizyczną, do ich przetwarzania stosujemy zasady opisane w polityce prywatności, dostępnej w sekcji dokumentów w stopce.
09Zmiany dokumentu
Treść informacji może się zmienić wraz z rozwojem serwisu albo zmianą wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja pozostaje dostępna pod tym samym adresem, a dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza zapoznanie się z nowym brzmieniem dokumentu.
Informację o plikach cookie należy czytać łącznie z regulaminem serwisu oraz polityką prywatności, do których odsyłamy w sekcji dokumentów w stopce.